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Auteur Sujet: boutique psitta  (Lu 72260 fois)

Jérémy

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boutique psitta
« le: septembre 24, 2014, 10:52:38 am »

Bonjour à tous,


cela fait un moment que je ne suis pas intervenu sur le forum, manque de temps ces derniers mois. Je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie, mais peut être que certain vont pouvoir m'aider.


Savez vous qui s'occupe de la boutique psitta ? j'ai besoin d'un renseignement, mais les mails restent sans réponses et le numéro de téléphone n'est plus le bon.


Merci d'avance pour votre aide


Jérémy
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Thierry

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Re : boutique psitta
« Réponse #1 le: septembre 28, 2014, 01:40:00 pm »

Bjr,
Samedi 20 09 14 j ai commandé des extrudés psitta et bien reçu sans problème !!
Th
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Florent

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Re : boutique psitta
« Réponse #2 le: septembre 28, 2014, 07:49:10 pm »

Salut !


La boutique est gérée par Julien.


Il fait les envois, le SAV, la gestion de la boutique .. a priori, il se debrouille bien.. :rolleyes:


Moi, je réponds aux mails ... Mais parfois, le mail de réponse est érroné... :rolleyes: :grin:  donc compliqué de répondre dans ces cas là !!
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Jérémy

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Re : boutique psitta
« Réponse #3 le: septembre 28, 2014, 08:06:16 pm »

Merci Florent, je savais que tu avais passé le relais. Julien m'a contacté en mp et je l'ai eu au téléphone. La commande est passée :)
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Sabrina

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Re : boutique psitta
« Réponse #4 le: novembre 30, 2014, 09:33:26 pm »

Bonjour Florent !


J'ai appris via "fleurs & nature" que tu es très très loin  :huh:  car je prenais le Psitta Food là bas. Plus facile que de descendre à Veauche.
Les photos de Bolivie présentées lors de la formation de Vauche sont donc ton quotidien... :cool:
J'espère que tout se passe bien pour toi et ta famille  ;)


Jétais très très inquiète pour mon Rosalbin :icon5: [size=78%]. Comment le nourrir sans Psitta Foog qu'il aime tant ![/size]
Mais je suis réconfortée. Le relais est assuré. Oufff !!! :angel:

J'ai convertis une amie  :icon4: [/size][size=78%] à Psitta Food. Elle était aussi paniquée que moi.[/size]

Je passe ma commande dans la minute.

Biz
Sabrina et les Weimar CARANUSCA de Gumières
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Franck

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Re : boutique psitta
« Réponse #5 le: décembre 04, 2014, 03:00:44 pm »

Ca fait long en effet.
Tu es d'où Michel ? Si on peut te dépanner ?
(on a en stock une palette de Psitta V² dans le 44)
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Franck

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Re : boutique psitta
« Réponse #6 le: décembre 05, 2014, 08:58:19 am »

Salut
Effectivement dans le 13 ça fait un peu loin...
Je l'espère aussi.
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Florent

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Re : boutique psitta
« Réponse #7 le: décembre 11, 2014, 10:40:00 pm »

Le bolivien est déjà intervenu ...la palette est livrée


Seulement, à  12.000Km je peux juste transmettre des infos ..


Si le stock part plus vite que prévu c'est pas que ma faute...
Le pov' Julien ne suit plus.. ( les jeunes, c'est plus ce que c'était ..)



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Florent

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Re : boutique psitta
« Réponse #8 le: décembre 12, 2014, 01:39:26 pm »

C'est pas du "fait maison dans le sud" .. ;)


La fabrication est faite dans un coin, le stockage dans un autre, l'envoi depuis le sud de la France...


Vu que Julien ne peut pas stocker 12 palettes .. il faut bien trouver des solutions ...



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Florent

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Re : Re : boutique psitta
« Réponse #9 le: décembre 13, 2014, 04:07:57 pm »

Tous les mêmes ces patrons c'est toujours la faute aux employés  :grin: .
Sauf que Julien n'est pas employé ..il est patron .. son propre patron ...(enfin, il bosse pour l'état quoi .. ) :p
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Jean-Pierre

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Re : boutique psitta
« Réponse #10 le: décembre 17, 2014, 08:00:11 pm »

Extrudés commandés ce lundi , arrivés ce mercredi !
Que demander de plus ?
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henry bruno

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Re : boutique psitta
« Réponse #11 le: décembre 18, 2014, 12:32:09 pm »

t'as peut être pas payé?????????????             lol
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henry bruno

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Re : boutique psitta
« Réponse #12 le: décembre 19, 2014, 08:47:03 am »

excusez moi, mais mon ironie n'avait pas l'intention d'irriter mais plutôt détendre l'atmosphère
dans ce cas je me retire et disparais

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alain s

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Re : boutique psitta
« Réponse #13 le: janvier 13, 2015, 10:23:35 am »

Je signal une commande passée le 21/12/14 et silence radio à ce jour,  pas de réponses aux mails.
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Jean-Pierre

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Re : boutique psitta
« Réponse #14 le: janvier 14, 2015, 11:04:16 am »

Ben moi , je n'ai toujours pas de problème avec la boutique  :rolleyes: , la commande de Décembre est arrivée 3 jours après l'avoir passée , au pire ca arrive en fin de semaine ; pourvu que ca dure  :grin:
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Pierre ok

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Re : boutique psitta
« Réponse #15 le: janvier 25, 2015, 09:05:57 am »

j'essaye sur ce post, puisque le grand chef à plumes a l'air d'y passer, que la boutique ne répond pas aux mails, et n'a visiblement plus de téléphone...
Pourrait-on avoir des nouvelles de nos commandes?
la notre est encaissée depuis le 1er janvier... mais je n'ai pas d'autre nouvelle en attendant....
pas de réponse à mes messages...
un possible problème d'approvisionnement? d'accord, mais mes oiseaux commencent à avoir faim, et moi à m'inquiéter...
Dois-je prévenir paypal?

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Daniel V

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Re : boutique psitta
« Réponse #16 le: janvier 25, 2015, 11:40:06 pm »

Salut,
à ce que j'ai compris : ce n'est plus Florent qui gère la boutique, elle est louée , ce n'est plus lui qui l'exploite.
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Frédéric P

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Re : boutique psitta
« Réponse #17 le: février 06, 2015, 07:33:40 am »

Toujours rien de ma commande du 09/01 aussi lundi je reviendrai vers PAYPAL, ce que je regrette surtout pour les extrudés qu'il faudra acheter ailleurs et plus cher....je suis surpris du manque de communication, de sérieux de la part de celui ou ceux qui gèrent la boutique. Attendrai des nouvelles avant de commander à nouveau sur ce site
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Pierre ok

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Re : boutique psitta
« Réponse #18 le: février 06, 2015, 06:43:17 pm »

ben chez nous Paypal est prévenu et s'en occupe !!!!
je suis super déçu et mes oiseaux aussi, car le produit était vraiment bon !
Florent, revieeeeeeeeeeeeeeeeeeeens !  :p
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Stéph

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Re : boutique psitta
« Réponse #19 le: février 07, 2015, 01:49:26 pm »

Salut,

Personnellement, je n'ai jamais eu le moindre soucis avec mes commandes, mais à lire tout ça, ça devient inquiétant !!!
Florent, on sait que tu ne gère pas grand chose de là où tu te trouves, mais tu pourrais peut-être nous rassurer un peu...
Le gérant de ta boutique s'est barré avec la caisse ? S'il y a des problèmes d'approvisionnement, un petit mot aux personnes concernées, qui attentent leurs commandes depuis plus de 2 mois, pourrait peut être les rassurer...
La boutique fonctionne t-elle toujours ? Puis-je passer ma prochaine commande sereinement ?
Bref, pas mal de petites questions qui je pense nécessitent des réponses !
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Jérémy

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Re : boutique psitta
« Réponse #20 le: février 11, 2015, 12:50:45 pm »

Bonjour à tous,


J'ai eu quelques infos en plus sur la boutique. Le nouveau gestionnaire devrait passer ici prochainement pour expliquer en détail le problème des commandes, mais en gros les stocks sont vides, indépendamment de sa volonté (et ce n'est pas lui qui a la main sur la boutique en ligne, ni sur la création des granulés). Donc ne commandez plus de psitta, vous ne serez pas approvisionné. Pour ceux qui ont déjà commandé, j'ai bien peur que vous ne voyiez pas la couleur des granulés, peut être qu'il y a une possibilité de faire annuler les paiements via vos banques respectives.


Il n'y a plus qu'à espérer que le souci soit résolu rapidement, ou il va falloir trouver un autre aliment pour nos perroquets.
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Robert

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Re : boutique psitta
« Réponse #21 le: février 12, 2015, 10:32:13 am »

Curieux, personne pour nous donner des nouvelles, que se passe t'il ???
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Julien A.

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Re : boutique psitta
« Réponse #22 le: février 12, 2015, 12:00:04 pm »

Bonjour

vous avez remplacé les psitta par lesquels extrrudés en attendant que les sotcks soient remis en place?

merci
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René

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Re : boutique psitta
« Réponse #23 le: février 12, 2015, 12:34:40 pm »

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Jean-Pierre

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Re : boutique psitta
« Réponse #24 le: février 12, 2015, 05:22:47 pm »

Je redis la même chose que précédemment  ;  je suis comme René, ma dernière commande de Janvier livrée à domicile 3 jours après  :cheesy:
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